Atelier Tuaが探し出した、宝石石けんや
アルコールインクアートのtoolたちを販売中！！

どれもおススメの商品ばかり。
使いやすさに加え、見た目も重視したセレクト。
ご自身のお教室の道具たちもバージョンアップ
してみませんか♪


欠品中のものもお取り寄せ可能なものもございますので
お気軽にお問い合わせください。

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作り方もUPしております！

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【ご購入いただいた分の領収証などの発行について】
・請求書
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールを請求書の代わりとしてご利用ください。
後払い決済（旧後払い決済）の場合のみ、請求書ハガキが商品発送後に郵送で届きます。

・領収書（インボイス記載なし）
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。

・クレジットカード決済、キャリア決済、Amazon Pay、PayPalの場合
クレジットカード会社、キャリア、Amazon Pay、PayPalより届く利用明細

・コンビニ決済、銀行振込決済、後払い決済の場合
コンビニや銀行よりお振込み時に発行される受領書、後払い決済でのお支払い時に発行される受領書

・あと払い（Pay ID）の場合
お支払い完了後に届くメール内のリンクからアクセスできる払込受領書

・領収書（インボイス記載あり）
商品発送通知（発送完了メール）をご確認ください。

【発送について】
住所不備による返送や、長期不在などで配送した商品が当社に戻ってきた場合には、着払いでの再送のご対応をさせていただきます。

【digital contentsについて】

ご購入いただいたレシピなどの、ダウンロードリンクを
紛失された場合、ご購入日より半年以内であれば無償にて
ダウンロードリンクの再発行をさせていただきます。

半年を超えている場合は有償となりますのでご了承ください。

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• Q.商品の発送にはどのくらい時間がかかりますか？
  A.現在、発送には少しお時間を頂いております。通常、ご注文から発送までに3〜5営業日を目安としておりますが、混雑状況やご注文内容によって前後する場合がございます。お急ぎの場合は別途ご連絡ください。
• Q.デジタルコンテンツ（レシピや動画）の購入方法と注意点は？
  A.デジタルコンテンツは、商品ページから通常の商品と同様にご購入いただけます。ご購入後、登録されたメールアドレス宛にダウンロードリンクや視聴方法の案内をお送りいたします。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
• Q.返品や交換は可能ですか？
  A.商品の性質上、原則として返品・交換は承っておりません。ただし、商品に不備や誤送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。状況を確認の上、対応させていただきます。
• Q.ワークショップや講座の開催予定はありますか？
  A.基本的にお客様のご予約が入りましたら開催するシステムになっております。ご希望のメニューがございましたら、ご希望の日時を添え、Atelier Tuaまでご連絡ください。
• Q.商品の再入荷について
  A.人気の高い素材については、在庫状況を見ながら不定期で再入荷を行っております。再入荷の予定がある場合は、各商品ページやSNSでお知らせいたしますので、気になる商品は「お気に入り登録」やショップのフォローをおすすめします。